如何降低设备维修频率？如何提高管道焊接速度和一次合格率？如何从根本上提高产品和服务的质量？如何完善企业质量管理体系……

　　在刚刚过去的9月，这些既是集团公司广大干部员工热烈探讨的质量话题，又是大家致力于解决的质量课题。员工讲质量、懂质量、重质量的氛围在公司上下蔚然成风。

　　超过150家企事业单位参与本次“质量月”活动；集团公司组织各企业抽查油品质量2400多批次；15万人参与的1.23万个QC小组开展群众性质量活动……中国石油在今年“质量月”期间交上了一份亮丽的成绩单。

    窗口企业与消费者的距离最近，开展的活动最为生动直观。宁夏销售积极组织开展“爱车加好油，好油中石油”主题宣传咨询活动，设置宣传点16处，宣传小组通过讲解展板、发放油品质量知识宣传单等方式向社会公众宣传中国石油油品质量，讲解劣质油品危害。贵州销售在宣传的过程中，积极了解客户需求，听取客户意见，切实掌握存在问题和薄弱环节，努力完善防范措施，提升公司质量管理水平。

   在持续的一年又一年“质量月”活动中，中国石油也收获着大众的认可。以加油站服务为例，由品牌评级与顾问机构Chnbrand编制的2017年度中国顾客满意度指数（C-CSI）显示，按照加油站满意度三项关键指标客户忠诚度、总体满意度和要素满意度，中国石油综合评分晋升榜首。

　 在多年的“质量月”活动中，“质量月”对于中国石油已不再是一个月的活动，已成为中国石油持之以恒的一项事业。质量行，永远在路上，中国石油将遇到更好的自己，消费者也将遇到一个更好的中国石油。

    昆仑润滑油公司不断提升服务水平，突出拓展网络和渠道建设，加强客户管理，提高市场控制力。经过艰苦不懈的努力，销售网络基本上遍布全国，科研对资源利用和产品设计提供了有力支撑，公司可以为社会提供 10号航空液压油 、15号航空液压油、 8号航空润滑油、20号航空润滑油、2号低温润滑脂、3号舰用润滑脂等产品，产品畅销全国各地，并远销海外。

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